
1. 门店整体运营管理:负责日常营业、人员排班、店铺日常管理、卫生质检、5S管理、设备巡检,保证门店高效运转。
2. 人员管理:员工培训、服务标准落地、日常督导、团队氛围维护、人员考勤管理。
3. 门店营收管理:把控淡旺季活动、客房销售、套餐上架、私域维护、老客留存,完成月度营业目标。
4. 品质把控:客房卫生、电竞设备、电脑**、环境卫生、服务标准全面监管。
5. 库存与物料管理:耗材、零食、饮品、餐食物料盘点、申购、损耗控制、成本管控。
6. 客诉处理:维护门店口碑,处理**差评、客诉、维护老客。
7. 日常报表:每日/每周营收统计、问题复盘、优化运营方案。
任职要求
1. 有酒店/电竞/其他相关服务行业管理经验。
2. 熟悉电脑基础配置、基础游戏知识、了解门店运营流程。
3. 具备独立管理门店能力,执行力强、自律、稳定、做事细致。
4. 会做基础活动策划。
薪资待遇
1.薪资:8000–12000➕
淮南市田家庵区京奥广场
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