
岗位职责:
1.负责门店前台日常接待工作,迎接、送别顾客,做好到店顾客引导、登记工作;
2.熟练操作收银系统,负责顾客点餐结算、扫码S款、对账、开具票据等工作,保证账目清晰准确;
3.接听门店预约、咨询电话,记录订餐、包间预订信息,及时同步给店内工作人员;
4.负责前台区域卫生整理、物料摆放、台账登记,保管前台办公用品及相关单据;
5.解答顾客消费咨询、活动优惠、会员权益等问题,妥善处理简单客诉,维护门店口碑;
6.配合门店完成日常运营统计、数据汇总、客流登记等基础工作。
职位要求:
熟练使用手机、电脑基础办公操作,会简单收银对账;性格开朗、沟通能力好,有耐心、责任心强,有餐饮前台、收银相关经验者优先。
上班时间:上午9:30–14:00,下午16:30–21:30,休息4天。
薪资待遇:基本工资、绩效奖金、节日福利、门店提成。
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